हमारी कंपनी गंभीरता से वादा करती है कि बिक्री के बाद सेवा निम्नानुसार प्रदान की जाएगी:
1. अनुबंध में निर्धारित अनुसार खरीदार को उत्प्रेरक के लिए सभी तकनीकी डेटा और स्टार्ट-अप और शटडाउन योजनाएं समय पर प्रदान करें।
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2. खरीदार की आवश्यकता के अनुसार, उत्प्रेरक की लोडिंग, हीटिंग और कमी और यूनिट के स्टार्ट-अप के दौरान तकनीकी सेवाएं (प्रासंगिक प्रशिक्षण सहित) प्रदान करें। खरीदार को तकनीकी डेटा आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन भरने और परीक्षण करने के लिए मार्गदर्शन करें आपूर्तिकर्ता.
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3. सामान्य सिस्टम संचालन के आधार पर, डिवाइस योजना को सक्रिय रूप से अनुकूलित करें।
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4. परिचालन डेटा के आधार पर तकनीकी सेवाएं प्रदान करने के लिए अनुभवी तकनीकी कर्मियों की व्यवस्था करें।
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5. उत्प्रेरक एप्लिकेशन के अनुकूलन और परिवर्तन के बाद सक्रिय रूप से और समय पर मालिक को अपडेट करने के लिए सूचित करें।
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6. प्रासंगिक मुद्दों पर आपूर्तिकर्ता और खरीदार दोनों द्वारा हस्ताक्षरित समझौते को सख्ती से लागू करें।
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7. उत्पाद निर्माण, लोडिंग, डिबगिंग और ओवरहाल की पूरी प्रक्रिया के दौरान 5 घंटे की सेवा, सक्रिय सेवा और संपूर्ण-प्रक्रिया सेवा को लागू करते हुए पूर्व-बिक्री, बिक्री और बिक्री के बाद की सेवा को मजबूत करें।
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8. गुणवत्ता के मुद्दों पर खरीदार की प्रतिक्रिया प्राप्त करने के बाद, 24 घंटे के भीतर एक उत्तर कर्मचारी भेजा जाएगा। सुनिश्चित करें कि सेवा तब तक बंद न हो जब तक उपयोगकर्ता गुणवत्ता से संतुष्ट न हो जाए।
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9. किसी भी समय स्पेयर पार्ट्स के लिए खरीदार की आवश्यकताओं को पूरा करें।
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10. किसी भी परिस्थिति में, आपूर्तिकर्ता कभी भी किसी भी कारण से खरीदार को बाधित नहीं करेगा।
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